سياسة الخصوصية
يتم استخدام البيانات فقط لتشغيل الخدمة وربط السائقين بالركاب وتحسين مستوى الأمان والجودة.
البيانات التي قد يتم جمعها
- الاسم.
- رقم الهاتف.
- الموقع الجغرافي أثناء الرحلة.
- بيانات المركبة الخاصة بالسائق.
- سجل الرحلات والتقييمات.
الوصول إلى البيانات
- الراكب.
- السائق.
- إدارة التطبيق فقط.
يتم تقييد الوصول للبيانات على أساس الحاجة التشغيلية فقط.
شروط السائقين
- يجب أن تكون جميع البيانات المقدمة صحيحة وحديثة.
- يخضع السائق لفحص ومراجعة المركبة قبل القبول.
- يحق للإدارة رفض أي طلب انضمام دون إبداء الأسباب.
- يمنع استخدام أي مركبة متسخة أو غير آمنة.
- يمنع استخدام المركبات القديمة أو المتضررة بشكل يؤثر على جودة الخدمة.
- يشترط الظهور بمظهر لائق ونظيف ومهني.
- يمنع التدخين داخل المركبة أثناء تقديم الخدمة إلا وفق القوانين المحلية.
- يحظر طلب مبالغ إضافية خارج قيمة الرحلة المتفق عليها.
- يحظر التواصل مع الركاب لأغراض شخصية أو تسويقية.
- يحظر مشاركة بيانات الركاب مع أي جهة.
شروط الركاب
- الالتزام بإدخال معلومات صحيحة.
- احترام السائق والمركبة.
- عدم إتلاف ممتلكات السائق.
- عدم استخدام التطبيق لأي غرض مخالف للقانون.
- عدم التحرش أو الإساءة أو التهديد.
- الالتزام بدفع الأجرة المتفق عليها نقداً أو عبر الكوبونات المعتمدة.
- عدم إنشاء حسابات وهمية أو متعددة للتحايل على الأنظمة.
برنامج الإحالات والمكافآت
إحالات الركاب
يحصل المستخدم على مكافأة عند دعوة مستخدم جديد لم يسبق له استخدام التطبيق وإتمام أول رحلة ناجحة.
- قيمة المكافآت من 0.10 إلى 1 دينار أردني.
- قد تختلف قيمة المكافأة حسب الحملات الترويجية.
- يمكن إلغاء المكافآت الناتجة عن أي نشاط احتيالي.
إحالات السائقين
يحصل المحيل على مكافأة بعد قبول السائق الجديد وإكمال متطلبات التفعيل.
- قيمة المكافآت من 1 إلى 50 دينار أردني.
- يحق للإدارة تعديل أو إيقاف البرنامج في أي وقت.
- تعتبر قرارات الإدارة نهائية فيما يتعلق بصحة الإحالات.
حذف الحساب
يمكن لأي مستخدم طلب حذف حسابه في أي وقت.
[email protected]
ويجب أن تتضمن الرسالة رقم الهاتف المسجل في التطبيق.
ستقوم إدارة BeTaxi بمراجعة الطلب والتواصل مع مقدم الطلب للتحقق من الملكية واستكمال إجراءات الحذف.
إخلاء المسؤولية
يعمل BeTaxi كمنصة تقنية لربط السائقين والركاب ولا يعتبر طرفاً مباشراً في الاتفاقات الفردية بين المستخدمين.
يحق للإدارة تعليق أو حذف أي حساب في حال مخالفة السياسات أو وجود شكاوى موثقة أو الاشتباه بعمليات احتيال أو إساءة استخدام.
تلتزم إدارة التطبيق بالسعي لتوفير خدمة آمنة وموثوقة، مع الاحتفاظ بحق تطوير أو تعديل أو إيقاف أي جزء من الخدمة في أي وقت.